Entre 2016 e 2018, a FSDMoç apoiou o M-Pesa na expansão da sua base de clientes através do reforço da rede de promotores e agentes, sobretudo nas zonas rurais.

A FSDMoç contribuiu com estudos sobre as percepções dos clientes, estratégias de marketing segmentado e análise de género, além de apoiar o aumento do número de promotores para ampliar a cobertura e promover a educação financeira.

Este apoio contribuiu para a entrada de aproximadamente 1,2 milhões de novos utilizadores de dinheiro móvel, dos quais 40% eram mulheres. A iniciativa também contribuiu para o crescimento, a nível nacional, da proporção de adultos com contas de dinheiro móvel, que passou de 3% em 2014 para 29% em 2019.